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yobo体育全站app下载|康健治理 服务先行——辽化医院康健治理中心开展集中培训事情

发布时间:2022-09-21 丨 浏览次数:685

本文摘要:(辽阳辽化医院订阅号)辽阳辽化医院康健治理中心是辽阳辽化医院重要的服务窗口之一。

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(辽阳辽化医院订阅号)辽阳辽化医院康健治理中心是辽阳辽化医院重要的服务窗口之一。2020年,在服务部协同下,科室全面梳理优化服务流程,不停提升硬件实施及人文服务质量,提升了服务效率,更在细微处体现优质服务的影响力。

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提升服务质量,我们是认真的!2021年即将拉开序幕,康健治理中心为全面提升整体服务能力,组织开展了集中培训事情。本次培训主题为“康健治理 服务先行”,共分为提升主动服务意识、服务相同技巧、服务礼仪实操演练、5S治理履历学习以及新冠病毒防控五个部门培训。情景再现式交流学习 门诊部护士长徐辉,积累了富厚的优质照顾护士服务履历。

通过情景再现的方式,逐个行动、逐句用语的举行指导,医护人员在排演中发现了日常事情中没有注意到的细节,并立刻举行整改,大家在轻松的气氛下配合学习、配合进步。提升服务 思想先行 在康健治理,服务先行和5S治理履历培训中,服务部部长王晓丹和外二科护士长曲明瑜举行了全面深入的论述,并与大家分享事情履历和治理方法。2021年,康健治理中心将继续优化体检流程,完善检前、检中及检后细节服务,为主顾提供优质、规范、高效的体检服务!打造体检特色服务品牌!。


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